מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד SUPERVISE IT SOLUTIONS LTD אוספת, משתמשת, שומרת ומגינה על מידע אישי הנמסר באמצעות אתר Supervize ובאמצעות ערוצים עסקיים קשורים.
עודכן לאחרונה: 4 בספטמבר 2026
SUPERVISE IT SOLUTIONS LTD ("החברה", "אנו", "אנחנו" או "שלנו"), הפועלת תחת המותג המסחרי Supervize, מכבדת את פרטיותם של אנשים המקיימים עמנו קשר ומחויבת להגנה על מידע אישי בהתאם לדיני הפרטיות והגנת המידע החלים בישראל.
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד מידע אישי עשוי להיאסף ולעבור עיבוד כאשר אתם משתמשים באתר supervize.co.il, שולחים פנייה או בקשה, משתמשים בטופס LinkedIn Lead Gen, נרשמים לאירוע מקצועי או מוסרים לנו מידע בדרך אחרת באמצעות הערוצים העסקיים שלנו.
מידע שאנו אוספים
אנו עשויים לאסוף מידע אישי שאתם מוסרים לנו מרצונכם, לרבות:
- שם מלא
- כתובת דוא"ל עסקית
- מספרי טלפון
- תפקיד, תחום אחריות ושם החברה
- תחומי עניין מקצועיים או עסקיים
- מידע הנכלל בהודעות, פניות או בקשות שנשלחו אלינו
- מידע הנמסר בעת הרשמה לאירועים מקצועיים או הבעת עניין בהם
- כל מידע נוסף שתבחרו למסור לנו מרצונכם
מסירת מידע אישי היא בדרך כלל מרצון. עם זאת, ייתכן שמידע מסוים יידרש כדי שנוכל להשיב לפנייה, לספק מידע שהתבקש או לטפל בהרשמה או בבקשה עסקית.
מידע טכני ומידע על השימוש באתר
בעת הגישה לאתר שלנו, מידע טכני מסוים עשוי להיות מעובד באופן אוטומטי על ידי האתר או על ידי ספקי שירות המשמשים להפעלתו ולאבטחתו.
בהתאם לטכנולוגיות המופעלות באתר, מידע זה עשוי לכלול בין היתר כתובת IP, סוג הדפדפן, מידע על המכשיר, עמודים שבהם ביקרתם, נתוני אינטראקציה כלליים, קובצי Cookie או מזהים טכניים דומים.
מידע זה עשוי לשמש לצורכי תפעול האתר, אבטחה, ביצועים, ניתוח ושיפור, בכפוף לדין החל ולהגדרות קובצי ה-Cookie שלנו.
כיצד אנו משתמשים במידע אישי
מידע אישי עשוי לשמש, בין היתר, למטרות הבאות:
- מענה לפניות, בקשות והודעות.
- יצירת קשר עמכם בנוגע למוצרים, שירותים או פתרונות שבהם הבעתם עניין.
- מסירת מידע אודות שירותי Supervize, שירותים מקצועיים ופתרונות אוטומציה ארגונית.
- תיאום הדגמות מוצר, פגישות ייעוץ או שיחות עסקיות שביקשתם.
- הזמנה לאירועים מקצועיים, וובינרים או פעילויות רלוונטיות המאורגנים או מקודמים על ידי החברה, רישום אליהם או מסירת מידע אודותיהם.
- שמירת תיעוד מתאים של פניות ותקשורת עסקית.
- הפעלה, תחזוקה, הגנה ושיפור של האתר שלנו.
- מניעת שימוש לרעה, הונאה או אירועי אבטחה.
- עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות החלות עלינו.
הסכמה ומסירת מידע
כאשר נדרשת הסכמה בהתאם לדין החל, נבקש אותה באופן מתאים, לרבות באמצעות מנגנוני הסכמה ייעודיים במקרים הרלוונטיים.
במסירת מידע מרצונכם לצורך פנייה או בקשה מסוימת, אתם מאשרים לנו לעבד את המידע במידה הנדרשת באופן סביר לצורך מענה לפנייה וטיפול בה, בכפוף לדין החל ולמדיניות פרטיות זו.
ספקי שירות וצדדים שלישיים
SUPERVISE IT SOLUTIONS LTD אינה מוכרת מידע אישי.
במידת הצורך, מידע אישי עשוי להיות מעובד על ידי ספקי שירות חיצוניים התומכים בפעילות העסקית שלנו או באתר, כגון שירותי אחסון אתרים, תשתיות, תקשורת, עיבוד טפסים, אבטחה, אנליטיקה, ניהול אירועים ושירותים טכנולוגיים אחרים.
מידע עשוי להימסר גם כאשר הדבר נדרש על פי דין, תקנה, הליך משפטי או דרישה של רשות מוסמכת, או כאשר הדבר נחוץ באופן סביר לצורך הגנה על הזכויות, האבטחה או האינטרסים הלגיטימיים של החברה או של אחרים.
כאשר ספקי שירות חיצוניים מעבדים מידע אישי מטעמנו, אנו פועלים להשתמש בספקים אלה רק למטרות הקשורות לשירותים שהם מספקים לנו ובכפוף לדרישות הפרטיות והגנת המידע החלות.
יועץ האוטומציה של Supervize
אתר Supervize עשוי להציע עוזר צ'אט מבוסס בינה מלאכותית, המוצג כיועץ האוטומציה של Supervize, במטרה לסייע למבקרים למצוא מידע על השירותים, הטכנולוגיות, פתרונות התוכנה ותכנים נוספים באתר.
בעת השימוש ביועץ האוטומציה מבוסס ה-AI, שאלות, הודעות ומידע נוסף שתמסרו באמצעות הצ'אט עשויים להיות מעובדים באמצעות שירותי בינה מלאכותית של צדדים שלישיים, לרבות Google Gemini, לצורך הפקת תשובות והפעלת שירות הצ'אט.
התשובות בצ'אט מופקות באופן אוטומטי על בסיס המידע הזמין ליועץ, ולכן ייתכן שלא תמיד יהיו מלאות או מדויקות. אין לראות במידע הנמסר באמצעות יועץ האוטומציה מבוסס ה-AI כהצעה מסחרית מחייבת, התחייבות חוזית או ייעוץ מקצועי.
אם תבקשו שנציג של Supervize יחזור אליכם, פרטי הקשר והמידע שתמסרו מרצונכם באמצעות היועץ, כגון כתובת דוא"ל, מספר טלפון, מועד מועדף ליצירת קשר או נושא הפנייה, עשויים לשמש אותנו לצורך טיפול בבקשתכם ולאפשר לצוות שלנו ליצור עמכם קשר.
אנא הימנעו ממסירת סיסמאות, פרטי גישה, מידע עסקי חסוי, מידע אישי רגיש או כל מידע אחר שאינו נדרש לצורך פנייתכם באמצעות יועץ האוטומציה מבוסס ה-AI.
טפסי LinkedIn Lead Gen
אנו עשויים להשתמש בטפסי LinkedIn Lead Gen במסגרת קמפיינים מקצועיים, אירועים או בקשות לקבלת מידע.
כאשר אתם שולחים טופס LinkedIn Lead Gen, המידע שתבחרו למסור מועבר ל-Supervize באמצעות LinkedIn ועשוי לשמש למטרות המתוארות בטופס ובמדיניות פרטיות זו.
השימוש והאינטראקציה שלכם עם LinkedIn כפופים גם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של LinkedIn.
קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות
האתר שלנו עשוי להשתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות הנדרשים לצורך תפקוד האתר, אבטחתו וביצועיו, וכן בטכנולוגיות אופציונליות המשמשות לניתוח נתונים או למטרות אחרות, כאשר הן מופעלות.
מידע נוסף אודות הטכנולוגיות שבהן נעשה שימוש באתר והאפשרויות העומדות לרשותכם מופיע במדיניות קובצי ה-Cookie שלנו, ובמקרים הרלוונטיים גם באמצעות כלי ניהול קובצי ה-Cookie באתר.
שמירת מידע
מידע אישי נשמר רק למשך הזמן הנדרש באופן סביר למטרות שלשמן נאסף, לצורכי פעילות עסקית ושמירת רשומות לגיטימיים, או כנדרש על פי הדין החל.
כאשר מידע אישי אינו נדרש עוד באופן סביר למטרות אלה, אנו עשויים למחוק אותו או להפוך אותו לאנונימי בהתאם לדרישות החלות ולנהלי העבודה שלנו.
אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים שנועדו להגן על מידע אישי מפני גישה, שימוש, חשיפה, שינוי, אובדן או השמדה בלתי מורשים.
אמצעים אלה מיושמים בהתאם לדרישות הפרטיות ואבטחת המידע החלות בישראל, לרבות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז–2017, ככל שהן חלות.
לא ניתן להבטיח כי אתר אינטרנט, אמצעי העברת מידע או מערכת מידע כלשהם יהיו מאובטחים לחלוטין. בהתאם לכך, אף שאנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת.
זכויותיכם בנוגע לפרטיות
בכפוף לדין הישראלי החל, עשויות לעמוד לאנשים זכויות בנוגע למידע אישי המוחזק אודותיהם, לרבות הזכות לעיין במידע ובנסיבות הקבועות בדין לבקש את תיקונו או מחיקתו.
בקשות הנוגעות למידע אישי ניתן להגיש באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן. לפני הטיפול בבקשה, אנו עשויים לבקש מידע סביר הנדרש לצורך אימות זהותו של מגיש הבקשה.
אתרים חיצוניים
האתר שלנו עשוי לכלול קישורים לאתרים של צדדים שלישיים, לרבות אתרים המופעלים על ידי שותפים טכנולוגיים, ספקים ופלטפורמות מדיה חברתית.
מדיניות פרטיות זו חלה על SUPERVISE IT SOLUTIONS LTD ועל אתר Supervize. אתרי צדדים שלישיים כפופים למדיניות הפרטיות ולנהלים שלהם, ואנו ממליצים לעיין בהם בעת השימוש באותם שירותים.
שינויים במדיניות פרטיות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בנהלי העבודה שלנו, בפונקציונליות האתר, בטכנולוגיות שבהן נעשה שימוש או בדרישות הדין החלות.
הגרסה העדכנית תפורסם בעמוד זה בצירוף מועד העדכון האחרון שלה.
פניות בנושא פרטיות
לשאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, לבקשות הקשורות למידע אישי או לפניות אחרות בנושא פרטיות, ניתן ליצור עמנו קשר:
